Оплата, доставка і повернення
Останнє оновлення: 13.08.2026
1. Способи оплати
На Сайті доступні такі способи оплати:
- Післяплата
- Оплата за реквізитами (рахунок на оплату)
- Готівкою при отриманні
- Банківською карткою при отриманні
Доступні способи оплати можуть відрізнятися залежно від обраного способу отримання замовлення — актуальний перелік показується в кошику.
2. Доставка
Відділення/поштомат Нової Пошти
- Вартість розраховується за тарифами перевізника і оплачується Покупцем при отриманні, якщо не домовлено інакше.
- Безкоштовно при замовленні від 3000 ₴.
- Мінімальна сума замовлення — 500 ₴.
- Доступна оплата: Післяплата, Оплата за реквізитами (рахунок на оплату).
Відділення Укрпошти
- Вартість розраховується за тарифами перевізника і оплачується Покупцем при отриманні, якщо не домовлено інакше.
- Безкоштовно при замовленні від 3000 ₴.
- Мінімальна сума замовлення — 500 ₴.
- Доступна оплата: Післяплата, Оплата за реквізитами (рахунок на оплату).
Самовивіз
- Безкоштовно.
- Мінімальна сума замовлення — 500 ₴.
- Доступна оплата: Готівкою при отриманні, Банківською карткою при отриманні, Оплата за реквізитами (рахунок на оплату).
Доставка здійснюється в межах території України. Строки залежать від способу доставки, наявності товару та узгоджуються з Покупцем під час підтвердження замовлення.
3. Повернення товару
Товар належної якості можна повернути протягом 14 днів з моменту отримання (стаття 9 Закону України «Про захист прав споживачів») за таких умов:
- товар не був у вжитку;
- збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та ярлики;
- наявний документ, що підтверджує покупку (чек або номер замовлення).
Не підлягають обміну та поверненню товари з Переліку, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994, зокрема продовольчі товари належної якості.
Якщо товар неналежної якості — зв'яжіться з нами якнайшвидше. Ми замінимо товар, усунемо недолік або повернемо кошти на ваш вибір у порядку, передбаченому законодавством.
4. Повернення коштів
Кошти повертаються після погодження повернення з Продавцем:
- заява приймається за телефоном або електронною поштою, вказаними в контактах;
- кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата;
- вартість доставки не повертається, якщо товар належної якості й доставку вже виконано.
Продавець розглядає звернення про повернення протягом розумного строку, але не більше ніж передбачено законодавством України.
5. Скасування та зміна замовлення
- Покупець може змінити або скасувати замовлення до моменту передачі його в доставку — зв'яжіться з нами за контактами нижче.
- Якщо замовлення було оплачено онлайн і скасоване до виконання — кошти повертаються в повному обсязі.
- Продавець може скасувати замовлення, якщо товару немає в наявності або Покупець недоступний за вказаним номером телефону, попередньо повідомивши про це.
6. Контакти
З питань оплати, доставки та повернення звертайтесь:
- Продавець: DAKRI
- Телефон: +380957107541
- Email: dakricom@gmail.com
- Сайт: dakri.kiev.ua